La résponsabilité sociale (Corporate Social Responsibility - CSR)
est une décision stratégique
Aujourd’hui, les seuls savoir-faire économique et technique ne suffisent plus pour le succès d’une entreprise. Les clients, l’État et les organisations non gouvernementales attendent qu’une entreprise analyse systématiquement les conséquences de ses activités notamment en ce qui concerne l’emploi, les conditions de travail, la loyauté de la concurrence, la corruption, l’impact environnemental et les relations avec les fournisseurs (
"Achat durable") .
L’implication dans la responsabilité sociale devient ainsi de plus en plus une décision stratégique: est-ce qu’une entreprise peut ou veut s’offrir le luxe de délaisser ces thèmes ou bien veut-elle en toute connaissance de cause agir et se présenter comme une entreprise active et responsable? Ce qui est certain, c’est que la CSR et la gestion durable doivent être ancrées dans la stratégie commerciale de l’organisation pour parvenir à leur effet complet sur le succès de la dite organisation.
L’entreprise Neosys peut vous aider à élaborer et mettre en œuvre une stratégie CSR adaptée à votre entreprise. Un premier pas dans cette direction pourrait être l’identification des points forts et des points faibles de votre entreprise en matière de CSR et de gestion durable. Avec sa longue expérience, Neosys peut aussi assister votre entreprise dans le choix concret et l’utilisation d’instruments de responsabilité sociale appropriés (par exemple Global Compact, SA 8000, BSCI, ISO 26 000, AA 1000, code de conduite spécifique).
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CSR Quick Scan
Vous pouvez utiliser notre contrôle de gestion durable pour faire une première autoévaluation approximative de la performance de votre organisation. Si nécessaire, nous pouvons aussi vous recommander d’autres instruments largement utilisés pour procéder à la première analyse et vous conseiller dans leur emploi. À l’aide de nos instruments, nous offrons une analyse détaillée reposant sur différents standards.
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CSR Quick Scan
Standards
Au cours des dernières années, une multiplicité de standards ont vu le jour. Nous savons nous y retrouver dans cette jungle et pouvons vous conseiller avec compétence, si bien que vous êtes en mesure d’élaborer une stratégie claire et de trouver les standards les mieux appropriés à votre entreprise. Nous proposons des formations théoriques et pratiques, ainsi que des concepts et des conseils pour la mise en œuvre. Dans les lignes qui suivent, nous vous présentons quelques exemples de standards :
ISO 26 000
Le standard ISO relatif à la responsabilité sociale des organisations est presque terminé. Avec la présidence du groupe de réflexion de l’Association Suisse de Normalisation, nous participons à son développement. Ce standard détaillé pour la gestion durable définit des principes, relève les aspects et les thèmes importants de la responsabilité sociale et donne des directives pour la réalisation. Il est déjà prévisible que l’ISO 26 000 devienne le standard de référence de la responsabilité sociale.
Social Accountability / SA 8000
SA 8000 est le système de management le plus connu pour l’exercice de la responsabilité sociale dans la chaîne d’approvisionnement (
"Achat durable").
En tant qu’auditeurs qualifiés en SA 8000, nous pouvons vous aider à introduire et mettre en œuvre ce système de management.
Information détaillée :
SA8000
Label social Suisse
Ce label de la fondation pour la responsabilité sociale dans l’économie concerne en particulier les PME suisses et offre une analyse dans le cadre d’un audit social. Un jury décide de décerner ou non le label social au vu des résultats de cet audit. Nous pouvons vous assister dans la préparation ou – en collaboration avec SQS – dans l’obtention de la certification par ce label.
Information détaillée : Label social CH
Communication: informations sociales et environnementales
De plus en plus d’entreprises veulent rendre compte à la société de tous leurs efforts dans le domaine social et environnemental. D’une part, nous proposons notre savoir-faire dans la définition des indicateurs et dans l’élaboration d’un rapport de gestion durable adapté aux groupes cibles et conformes aux standards en vigueur, par exemple suivant les directives de Global Reporting Initiative (GRI). D’autre part, nous pouvons, en collaboration avec notre partenaire, vous aider de façon générale pour la communication de gestion durable de votre organisation. Indépendamment de ces prestations, nous pouvons aussi vérifier des rapports réalisés sans notre intervention.
Conception des processus
Agenda local 21
Afin que la gestion durable ne soit pas qu’un slogan, les communes doivent développer des stratégies d’avenir. Il est nécessaire pour cela d’impliquer les groupes actifs comptant dans la politique et la société afin d’obtenir une acceptation qui soit la plus large possible. Le mieux est que ce processus soit accompagné par un organisme externe indépendant et compétent. Réunissant les connaissances spécialisées et celles des processus, nous pouvons vous offrir des conseils complets. Nous évaluons la politique menée jusqu’ici par les communes et celle qu’elles prévoient d’avoir à l’avenir avec des instruments qui ont fait leurs preuves.
Information détaillée :
Développement durable des communes
Implication des parties concernées (AA 1000)
Les activités d’entreprise ou les projets ont des effets sur différents groupes sociaux et peuvent provoquer des craintes et des résistances au sujet desquelles il convient de dialoguer. D’autre part, associer suffisamment tôt ces groupes aux décisions offre la chance de bénéficier d’une acceptation et d’un soutien qui soient les plus grands possibles, d’assurer un succès durable et de trouver des solutions créatives. Des entreprises socialement responsables analysent systématiquement les effets sur l’environnement social de leurs activités et tiennent compte des différents intérêts en planifiant leurs activités, évitant ainsi qu’un conflit d’intérêt ne dégénère ou qu’un projet complet ne soit bloqué, par exemple par la longueur d’une procédure judiciaire. L’entreprise Neosys peut identifier vos groupes d’intérêts (analyse des parties concernées), vous conseiller pour établir un dialogue approprié avec les dites parties (par exemple en référence au standard de processus AA 1000) ou l’établir pour vous (
"OE et médiation").
Information détaillée :
Implication des parties concernées AA1000
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